FAQ - Frequently Asked Questions • Firemat Brandschutzunterlage

Q: Welche FireMat Version ist für mich die Richtige ?

https://firemat.de/firemat-brandschutzunterlagen

Q: Welche FireMat Version kann ich mir selbst zurechtschneiden ?

FireMat Silk Edition und FireMat AHV Edition können selbst zurechtgeschneidet werden.

Die Versandkosten betragen 3,90 Euro innerhalb Deutschlands / Versandkostenfrei ab 15 Euro Einkaufswert!

Eine genaue Übersicht zu unseren Versandkosten findest du unter „Versandkosten“

Wie lange sind die Lieferzeiten in der Regel ?

Du erhältst deine Ware innerhalb Deutschlands in der Regel 2-3 Werktage nachdem die Bestellung bei uns eingegangen ist.
Wir versenden überwiegend mit DHL.

Kann ich eine Bestellung auf (offene) Rechnung aufgeben?

Eine Bestellung und Zahlung auf Rechnung ist für Unternehmen, Firmen, Behörden und öffentliche Einrichtungen möglich.

Um auf Rechnung zu bestellen, legen Sie bitte die gewünschten Produkte und Mengen in den Warenkorb und wählen anschließend an der Kasse unter Zahlungsarten die Option “Kauf auf Rechnung – 14 Tage rein netto” .
Nach Erhalt der Ware überweisen Sie bitte den Rechnungsbetrag innerhalb von 14 Tagen auf unser Bankkonto.

oder

senden Sie Ihre offizielle, schriftliche Bestellung auf Geschäftspapier per E-Mail Anhang an info@firemat.de .
Sofern Sie zunächst die KeyCoon GmbH als Lieferant in Ihrem System anlegen müssen, verwenden Sie dazu bitte die Stammdaten aus unserem Impressum.

Ihre schriftliche Bestellung muss folgende Angaben enthalten:

- Die gewünschten Artikelnummern oder Produktnamen und Mengen.
- Rechnungs- und Lieferadresse.

Außerdem können Sie noch, sofern gewünscht, auf der Bestellung Ihre interne Bestellnummer oder ein sonstiges Zeichen angeben, welches auf der Rechnung erscheinen soll.

Sie erhalten dann nach Eingang und Bearbeitung Ihrer Bestellung eine Bestellbestätigung, die Rechnung und weitere Informationen zur Lieferung per E-Mail.

Für welche Anwendungsgebiete ist die FireMat geeignet ?

Unsere FireMat ist für viele Anwendungsgebiete geeignet. Besonders häufig aber wird sie genutzt für den Brandschutz im Büro. Dabei ist in vielen Büros immer noch nicht präsent, dass eine feuerfeste Unterlage für Elektrogeräte Pflicht ist.
Siehe auch: Anwendungsgebiete

Welche FireMat Version ist für mich die Richtige ?

Versionen der FireMat Brandschutz-Unterlagen

Welche FireMat Version kann ich mir selbst zurechtschneiden ?

FireMat AHV Edition + FireMat Silk Edition können Sie mit einer handelsübliche Schere zurechtschneiden

Christine Schwarz

08/05/2022

Die Matte ist für den Einsatzbereich gut geeignet, ist aber leider nicht sehr formstabil und wölbt sich an den Rändern hoch. Siehr unschön aus, tut aber seinen Zweck. Würde es mir aber kein 2. Mal kaufen Die Firma Keycoon hat mir im Austausch eine Silver Edition Matte kostenlos zugesandt, diese ist an den Rändern umgenäht aber deutlich besser in der Ästhetik als die vorherige. Vielen Dank für den problemlosen Ersatz

Holger Bischoff

11/04/2022

Karl-Heinz Mayer

03/04/2022

Besser als Kacheln oder Metallplatten als Brandschutz, sehr schlicht und unauffällig.

Sascha Hamcke

01/04/2022

Ich brauchte für meinen Kaminofen im Wohnzimmer eine Lösung bzw. Alternative zu den normalen Glas oder Metall Funkenschutzvorlagen. Da ich im Wohnzimmer Laminat verlegt habe und der Kaminofen in der Nähe der Tür steht, wollte ich etwas als Funkenschutz haben, dass keine Stolperkante hat. Da bin ich nach etwas Internetsuche auf die FireMat gestoßen. Diese ist optimal für mich. Nach Rücksprache und ohne Einwände meines Schornsteinfegers habe ich diese dann bestellt. Die FireMat lege ich jetzt nur vor den Kaminofen wenn ich die Tür zum Nachlegen von Holz öffne. Ansonsten liegt sie griffbereit unten Im Kaminofen. Da ich Katzen habe, und diese ja auch haaren, muss ich die FireMat häufiger enthaaren und auch mal waschen. Beides geht sehr einfach und problemlos. Beratung am Telefon war top. Bestellung und Lieferung problemlos und schnell. Kann das Produkt, welches es in verschiedenen Größen und auch Ausführungen gibt, nur jedem empfehlen, der keine Glas oder Metallplatte vor seinem Kamin haben will. Von mir deshalb leider nur 5 Sterne. Würde mehr geben wenn es ginge.

Heike Burkhardt

31/03/2022

Die Firma arbeitet höchst professionell und kundenfreundlich. Zur Firemat kann ich sagen: Auf meinem Induktionsherd nie wieder ohne! Ich empfehle aber direkt die richtige Größe, die auf den kompletten Herd passt. Mehrere kleine überlappen, das ist störend.

Sahil Sarin

Der FireMat isoliert gut. Habe bisher Black Edition fürs kochen benutzt. Ich werde jedoch zunächst die Silk Edition kaufen da es rutschfest ist. Super Produkt. 100% Weiterempfehlung. Die Matte ist faltbar

Bernd Engel

Das Tuch ist spektakulär, werde es immer wieder kaufen. Leider hat der Hersteller keine Ahnung von Kochfeld - Größen. Auch wenn es das Tuch in verschiedenen Größen gibt, keines davon passt auf eine Herdplatte, obwohl die alle genormt sind. Schade, hier fehlt der Punkt auf dem i !

Christian Herkner

Grundsätzlich ganz gut. Aber leider nicht besonders langlebig nach Pflege in der Waschmaschine. Da finden sich innerhalb kürzester Zeit ziemliche Löcher in der Firemat. Deswegen nicht weiter zu empfehlen…

Robert R

19/09/2019

Wir haben uns die Schutzunterlage gekauft, um Küchengeräte abzusichern wo Hitzestau etc. entstehen kann. Aktuell befindet sich unser vielfach benutzter Thermomix drauf. Die Matte passt perfekt in unsere Küche, hat ein schlichtes und schönes Design. Ehrlich gesagt habe ich mir nach dem Öffnen des Paketes nicht vorstellen können, dass das Produkt hält was es verspricht. Trotz mehrmaliger Versuche gelang es mir nicht das Produkt anzuzünden bzw. auch nur ansatzweise eine Beschädigung durch Feuer herbeizuführen. Das TÜV Zertifikat hat sich der Hersteller also redlich verdient. Positiv ist zudem, dass die Unterlage einfach in der Waschmaschine gewaschen werden kann. Für mich hat sich das Produkt rentiert, es erfüllt seinen Zweck, preislich ist es akzeptabel vor allem wenn man überlegt vor welchen Schäden / Gefahren es einen bewahren kann.

Kais Feroz

05/06/2019

Wir haben dieses Tuch nach der Aufforderung vom Brandschutz Beauftragen bestellt, weil wir bisher keine feuerfeste Unterlage hatten. Das Tuch kam schon am nächsten Tag an. Es ist sehr einfach in der Waschmaschine zu reinigen und kann dann sofort wieder verwendet werden. Auch wenn man es oft benutzt, lässt die Qualität nicht nach. Dieses Tuch ist absolut Empfehlenswert! Allianz Agentur Feroz & Feroz OHG bedankt sich ganz herzlich für die schnelle Abwicklung!

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